Hallo Community,
kurzgesagt: Hat ein Grand Kangoo verschiedenen Montageschienen auf der Beifahrerseite, je nachdem ob man den Beifahrersitz mit oder ohne ISOfix bestellt?
Ich habe für meine Familie einen Grand Kangoo gekauft, grundsätzlich bin ich damit auch sehr zufrieden. Wir haben bei der Bestellung angegeben, dass wir einen ISOfix auf dem Beifahrersitz benötigen. Leider hat das Autohaus im Bestellvorgang diese Angabe nicht beachtet und wir haben nun ein Auto bekommen ohne diesen ISOfix. Leider ist in unserer Konstellation mit 3 Kindern und dem Alter der Kinder dieser ISOfix extrem wichtig für uns. Das Autohaus wollte uns dann mit einem Tankgutschein vertrösten. Leider brauchen wir diesen ISOfix sitz, da wir sonst nicht alleine mit dem kleinsten unterwegs sein können. Das Autohaus reagiert immer nur sehr spät und versucht uns dann immer zu vertrösten, das Vertrauensverhältnis ist leider nicht mehr da.
Die neueste Variante des Autohauses ist nun, dass es nicht geht, weil die Grand Kangoos mit und ohne ISOfix auf der Beifahrerseite verschiedene Anbauschienen hätten und man in einen "normalen" Grand Kangoo keinen Sitz mit ISOfix einbauen kannt. Ich halte das für großen Blödsinn, alles was moderne Hersteller machen ist möglichst viele Teile modular zu verwenden um effizienter zu produzieren. Eine ISOfix Halterung an einem Sitz hat einfach nichts mit der darunterliegenden Schiene der Befestigung des Sitzes zu tun und ich kann mir absolut nicht vorstellen, dass Renault so seine Autos konstruiert und produziert. Das Autohaus meint jetzt sie müssten einen komplett neuen Grand Kangoo mit diesem ISOfix bestellen und das würde ca 1. dauern, wohl wissentlich, dass wir in einem Jahr den ISOfix nicht mehr so dringend benötigen und es deswegen gut sein lassen. Ich weiß es klingt nach einer Kleinigkeit, aber für uns ist es im Alltag wirklich extrem nervig.
Für eure fachkundige Hilfe bin ich sehr dankbar.
Vielen Dank Felix
